ユニオンテックの20年間の発展、厳格なニーズの発見からエコシステムの構築まで

出典: ユニオンテック

2012年、英国の雑誌『エコノミスト』は、3Dプリント技術が「第三次産業革命をもたらす」とする記事を掲載し、新興の3Dプリント業界は瞬く間に世論の注目を集めました。 8年が経過し、現在、3Dプリント技術は工業製造、航空宇宙、自動車、消費者、医療などの分野にうまく応用され、従来の製造プロセスでは対応が難しい小ロット生産、設計検証、金型製造などの優位性を持っています。しかし、真の「産業革命」を実現するには、3Dプリントは商業的な大量生産能力と市場での受け入れという困難を克服する必要があります。

UnionTechは、国内で最も早く3Dプリント技術を研究室用途から商業利用へと転換することに成功した企業の1つであり、市場開拓の早い段階で3Dプリントの発展におけるボトルネックとブレークスルーを発見しました。同社は「顧客の成功」を会社の第一の価値とみなし、「卓越性を追求する」という精神で顧客に洗練された製品とサービスを提供しています。「変化を受け入れる」という精神で、「革新を続ける」ことで3Dプリント技術とソリューションを継続的に改善し、20年にわたる独自の発展の道を一歩一歩歩んできました。製造モデルの革新を通じて、顧客に高品質の体験をもたらし、コスト削減と効率向上を実現することにこだわり続けています。

顧客の真のニーズを解決することを基本に UnionTech の初期の頃、3D プリントは市場にとって単なる派手なコンセプトでした。何百万台ものマシンは、「見せびらかす」ことや「物語を語る」ための小道具としてしか機能しませんでした。顧客の購買意欲は低く、意思決定サイクルは長く、需要は不安定で、安定した市場空間を形成することは不可能でした。これは、Liantai の発展、さらには 3D プリント業界の発展にとって非常に有害です。同社のゼネラルマネージャーである馬金松氏は、市場に対する鋭い洞察力により、3Dプリント市場を発展させる鍵はマーケティング手法ではなく、顧客の真のニーズを見つけてそれを満たし、3Dプリントの市場受容性を高めることにあると認識しました。

2009 年頃、顧客需要重視の哲学を確立した後、UnionTech は独自の市場理解に基づいて、プロトタイプ業界を主要なブレークスルーの対象としてターゲットにし始めました。

プロトタイプは、一次試作とも呼ばれ、一般的には金型を作らずに製品の外観図や構造図をもとに事前に作る機能サンプルのこと。外観や構造の合理性を少量で確認するために使われます。小ロット、高精度、低コストなどの試作業界の製造特性は、3D プリント技術の利点と一致しています。当時、わが国の製造業では自主研究開発の需要が急増しており、試作業界では生産能力の向上、コストの削減、効率化を図るために、従来の CNC 生産、さらには手動生産方式のアップグレードが急務となっていました。同時に、ユニオンテックは、3Dプリンター機器の高価格が顧客の意思決定のハードルを上げていることにも気づき、積極的に価格を下げて利益率を犠牲にし、分割払いなどの方法を使って顧客の機器購入に対する経済的プレッシャーを軽減しました。 UnionTech は、需要と価格という 2 つの大きな問題を解決した後、プロトタイプ市場を一挙に制覇し、それ以来この分野で主導的な地位を維持しています。

この成功した試みにより、双方に利益のある状況が生まれました。 Liantai Technologyにとって、試作品市場の開拓はブランドの評判を確立し、業績の成長を達成するのに役立ち、その後の急速な発展の基盤を築きました。試作品業界にとって、3Dプリント技術の応用は技術革命の達成に役立ち、生産プロセスと効率が質的に飛躍しました。両者は共同で互いの成長を実現し、長期的かつ安定したパートナーシップを形成しています。例えば、Liantai Technologyの代表的な顧客である東莞市科恒プロトタイプモデル株式会社は、2011年に最初のLiantai SLA産業グレード3Dプリンターを導入し、現在500台以上のマシンを保有しています。
3つの次元で顧客価値を実現する<br /> UnionTechの継続的な発展により、同社は「顧客の成功」に対する理解が深まり、顧客への機器の販売に限定されなくなり、徐々にソフトウェアとハードウェアを組み合わせたソリューションを顧客に提供し、テクノロジーで顧客に力を与え、オープンで協力的なエコシステムを構築し、この3つの次元で全面的に「つながり、協力、共生」するようになりました。

1. テクノロジーを活用して顧客の生産性を向上させる<br /> 3D プリンティング業界の全体的なビジネスモデルは依然としてプリンティング機器の製造に重点を置いていますが、UnionTech はすでに原材料、ハードウェア、ソフトウェア、プラットフォームなどの側面にまでその範囲を広げており、完全なソリューションを提供できる能力を備えています。同時に、顧客のニーズにさらに近づくために、Liantai は 2013 年にさまざまな市場セグメント向けの専門製品シリーズの開発を開始し、業界の顧客に提供するサービスをより専門的なものにしました。

例えば、Liantaiの靴型市場向けのFM700量産設備は、デュアルガルバノメーター高速スキャンと可変スポット技術を採用しているだけでなく、靴型の特殊性に応じて設備パラメータとハードウェアを最適化し、多くのプロセス指標で画期的な進歩を達成しました。成形段階での速度は通常の設備の4倍です。ハード靴型の製造では、標準サイズの靴1足あたりの平均印刷時間は約1.16時間です。印刷精度の面では、0.06mmのディテールで靴底と側面のパターンを復元し、エッジとコーナーが明確な製品モデルを得ることができます。

UnionTechが3Dプリントスマート設備とUnionTechインテリジェント製造クラウドに基づいて構築した3Dプリントスマートファクトリーは、従来の製造業からスマート製造業への変革を推進するUnionTechのもう一つの大きなイノベーションです。スマートファクトリーは3Dプリント設備とソフトウェアおよびハードウェアシステムをカバーし、UnionFabをRSCON BPCCシステムに接続することで、高度なインテリジェント化、自動化、柔軟性、カスタマイズ生産を実現し、市場のニーズに迅速に対応してカスタマイズされた集約型生産に対応できます。現在、Liantai は、Dongguan Keheng、Huitong Prototype、Future Factory などの顧客が独自の 3D プリントスマートファクトリーを設立できるよう支援しています。

2. 顧客に知識を提供する<br /> 3Dプリンティングは新しいハイテクとして、研究開発と使用の両方で参入障壁が高いです。UnionTechは、会社と顧客の開発速度を維持し、将来的に業界のアプリケーションを共同開発するための深い協力の可能性を生み出すために、学習と知識に基づく組織システムを積極的に構築し、単純な製品供給から顧客価値を強化するコア機能への開発を推進することに尽力しています。

UnionTechは、この開発目標に基づき、高品質の技術者を育成し、業界の顧客に洗練された技術を提供することを目的に、2015年に3Dプリント技術トレーニングセンターを設立しました。同社の複数の部門と協力して、長年にわたって蓄積された技術経験を、体系的な応用理論と実践的なケースを含むトレーニングコースに磨き上げました。基礎知識のない学生でも、トレーニング評価に合格すると、3Dプリントソフトウェアと制御システムの使用方法を自主的に習得し、日常業務で発生するさまざまな問題に対応できます。

連泰科技は過去5年間、顧客への支援を止めたことは一度もありません。同社は本社と東莞事務所に研修ポイントを設けてさまざまな地域の顧客に便宜を図っただけでなく、今年の流行期間中にオンライン研修を実施するためにオンライン研修教室も開設しました。このようなたゆまぬ努力により、UnionTech は 1,000 人を超える有能な技術者を業界に輩出してきました。

3. エコロジーを通じてオープンで双方に利益のある結果を達成する<br /> 技術革新の点でも、知識の強化の点でも、UnionTech は常によりオープンな方向に進んでいることがわかります。ユニオンテックのゼネラルマネージャーである馬金松氏は、同社の2019年未来発展計画発表会で、ユニオンテックはエコロジカルアライアンスのアプローチを使用して各関係者のメリットを調整し、高度にオープンな協力と共生のビジネスモデルを共同で構築し、単独では実現できない大きな能力と価値を共同で生み出し、双方に利益のある産業発展を実現すると述べた。

エコロジカルな統合は 3D プリント業界にとって非常に重要です。これは、上流産業と下流産業と非常に重要な共生関係にある産業です。上流原材料の開発によって 3D プリンティングが実際の生産に移行できるかどうかが決まり、下流アプリケーションの開発によって 3D プリンティングが生産方法に革命を起こせるかどうかが決まります。したがって、産業チェーンの探求、開放、統合は、3D プリント業界の次の急速な発展段階にとって重要な原動力となるでしょう。

エコシステムを確立するには、先駆者が新しいモデルを模索することが必要であり、ユニオンテックは「3D プリント業界の先駆者、敷石、接着剤のチューブになりたい」と考えています。 Liantaiはまず新モデルの実現可能性を検証し、顧客が新しい技術とソリューションを生み出せるようにし、新しい生産モデルを確立するのを支援して、業界の優位性を継続的に強化し、より多くのパートナーの参加を促し、より多くの人が3Dプリント業界の発展の探求と配当の分配に参加できるようにします。
強い力が価値実現と将来の発展を支える

UnionTech の究極の理念である「顧客獲得」を実現するには、極めて強力なサポートが必要です。 UnionTech が構築しようとしている産業エコシステムには、依然としてリンクとしてのパートナー間の深い信頼が必要です。 Liantai は 20 年間の努力を通じて、以下の強固な基盤を築いてきました。

製品レベルでは、UnionTech の製品マトリックスはソフトウェアとハードウェアのシステムをカバーしています。同社の 3D 印刷機器製品ラインは、SLA、DLP、SLS、FDM、3D マルチカラー、スキャナーなど、非金属 3D 印刷のほぼすべての領域をカバーしており、自動車、電子機器、履物、教育、歯科、医療など、複数の高精度製造および端末消費分野に適応できます。

メカニズムレベルでは、UnionTech は完全に市場志向で運営され、業界市場に非常に敏感な営利企業です。過去 20 年間の発展がこれを証明しています。

リソースの面では、UnionTech は国内外のパートナーと長期的かつ成熟した協力メカニズムを確立し、業界のあらゆるレベルで深いつながりと技術リソースを蓄積し、強力なリソース統合能力を備えています。

資本レベルでは、UnionTech は資本増強の優位性を備えた 3 回の資金調達を完了し、2019 年末に正式に IPO 活動を開始しました。

同時に、Liantai は国内の SLA 技術分野で最大の産業顧客シェア (＞50%) を誇り、高いブランド認知度と広範な市場影響力を確立しています。

これまでの成果はすべて発展の序章に過ぎません。UnionTechの未来はすでに出発しており、「顧客の成功」は不変の方向であり続けています。過去20年間の発展の道のりは、顧客の成功を達成することは自分自身の成功を達成することであると証明してきたからです。

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