ケーブルの損傷によりショートの危険があり、Tuozhu は A1 3D プリンターを緊急リコール

ケーブルの損傷によりショートの危険があり、Tuozhu は A1 3D プリンターを緊急リコール
2024年2月5日、Antarctic Bearは、消費者向け3DプリンターメーカーであるShenzhen Bambu Labが最近、A1プリンターの温度測定値の不安定さと加熱の問題についてフィードバックを受け取ったとブログに投稿したことを知りました。徹底的な調査の結果、製品の信頼性と安全性を確保するために措置が必要であると判断されました。 Tuozhu社は現在、最新製品であるA1 3Dプリンターのリコールを命じている。

調査の結果、これらの問題の原因は、加熱ベッド ケーブルとプリンター ベースの接続点であるケーブルの根元の損傷に関連していることが判明しました。ごく少数の A1 プリンターにおいて、外力による過度の曲げによりケーブルのベースが損傷するケースがありました。この損傷によってケーブルがすぐに故障することはないかもしれませんが、将来の使用中にケーブルが疲労したり損傷したりしやすくなります。ヒートベッドのヒューズはベッドの過熱を防ぎ、電源のヒューズはショートによるヒューズ切れを防ぎますが、この損傷は温度の測定値に影響し、停電やショートを引き起こす可能性があります。


Tuozhu 氏はブログ記事の中で、この問題が発生するいくつかの原因を指摘しています。

ケーブルを損傷から保護するために、ストレイン リリーフ (SR) をより適切に設計する必要があります。調査の結果、この破損の原因となった可能性のある要因がいくつか見つかりました。

● 輸送中にパッケージを特定の方向から落とすなど乱暴に扱うと、ケーブルの根元に衝撃が加わります。

●設置時に、ケーブル側を下にしてベースを机上に垂直に置くと、ケーブルの根元にプリンターの全重量が集中し、破損の原因となります。

●設置後、プリンターベース上の配線の根元が誤って外力でぶつかる。

△損傷したワイヤー △正常なワイヤー Tuozhu はこの問題に対して 2 つの異なるソリューションを提供します。

①加熱ベッドケーブルに上記のように損傷の兆候が見られる場合、または不明な場合は、すぐにTuozhuのカスタマーサポート部門に連絡し、ケーブルルートの写真を提供してください。損傷が確認された場合は、診断および交換の手配を行います。ケーブルが破損していることを確認したお客様は、必要な修理または交換が完了するまで A1 デバイスを操作しないことを強くお勧めします。ケーブルを自分で交換する場合には、Tojuku は 2 週間以内に修正済みのホットベッド交換アセンブリを発送し (ホットベッド配線の手間を省きます)、モジュールの交換に費やした時間に対して補償します。加熱ベッドを自分で交換するのが難しい場合は、Tuozhu がプリンター全体を交換します。

②ケーブルが損傷していない場合(ほとんどのお客様に当てはまります)、ケーブルを積極的に保護し、将来の損傷を防ぐために、追加の張力緩和装置として機能するケーブルプロテクターが設計されています。このデバイスはわずか 30 秒で設置でき、ツールは必要なく、ケーブルの曲げ角度を制限することで予防的な保護を提供します。今後 1 か月以内に、過去にケーブルプロテクターを購入したすべてのお客様にケーブルプロテクターが送付されます。ケーブルプロテクターを受け取ったら、すぐに加熱ベッドケーブルに取り付けることをお勧めします。安全上の理由から、インストール前にプリンターの電源プラグを抜く必要があります。問題をすぐに解決する必要があるユーザーには、代替ソリューションが用意されています。ケーブル プロテクターの 3MF ファイルをダウンロードして印刷できます。

https://makerworld.com/en/models ... om#profileId-174376






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