宗桂生：突然の危機における企業の生き残り思考

△2020年の春節の時期に、この写真が友人間で広く流布されました。特に多くの人の声が反映されています。

2020年2月14日、約20年の歴史を持つ中国の老舗3Dプリントメーカー、北京龍源の創業者である宗桂生博士が、Antarctic Bearに「突然の危機における企業の生存思考」と題する原稿を提出した。この特別な時期は、まさに 3D プリント業界の企業に必要なものです。

最近、一部の 3D プリントメーカーが Antarctic Bear に「この流行に対して、私たち 3D プリントメーカーは何をすべきでしょうか?」と質問しています。

宗桂生博士の以下の記事を借用することで、Antarctic Bear は読者にインスピレーションを与えたいと考えています。

突発的な危機における企業の生き残り思考<br /> 私の記憶の限りでは、こんなにゆったりと、それでいて忙しい春節を過ごしたことはありません。新型コロナウイルス肺炎の突発的な流行により、休暇が延長され、自宅に留まることで、突然の危機における企業の存続と発展について真剣に学び、冷静に考える時間がたっぷりあります。

現在のCOVID-19の流行は、すべての企業にとって大きな試練です。試される課題には、外部との連携能力、内部の免疫力、タイムリーな修正能力、生存と発展のバランスをとる能力などがあります。この疫病危機は、加速された排除と加速されたアップグレードのプロセスであると言えます。生き残りを意識する企業は危機をチャンスに変え、生き残り、発展していきます。

1. 予防的思考

予防は治療よりも悪い。アインシュタインはかつてこう言いました。「賢い人は問題を解決し、賢明な人は問題を避ける。」病気を治すには能力が必要であり、病気を予防するには知恵が必要であることがわかります。

問題は、問題を避ける人は社会的評価が低いことが多いのに対し、問題を解決する人はより優れているということです。想像してみてください、もし数年前に鍾南山院士がCOVID-19を予防できるワクチンの開発に成功していたら、彼の名前は今ほど有名ではなかったかもしれません。多くの人は問題を解決できるヒーローを崇拝しますが、予防によって問題をうまく回避することは、外部から見るとなかなか見えにくいものです。『黄帝内経』にある「最高の医者は病気が起こる前に治療し、中程度の医者は起こりそうな病気を治療し、最悪の医者はすでに起こった病気を治療する」という言葉は、多くの人には逆の順序で捉えられています。

専門家の中には、今後数十年間に何千万人もの命を奪う可能性があるとすれば、それは戦争ではなく、感染力の強いウイルス、ミサイルではなく微生物である可能性が高いと考える者もいる。今回の新型コロナウイルスの流行は、公衆衛生安全保障が積極的に行動する必要があることを浮き彫りにしました。人類が行動を起こし、ワクチンの研究開発と体系的な対応システムに投資し、将来の感染症の発生に適切に対処し、問題の発生を回避し、少なくとも同じことを繰り返さないようにすることを願っています。

企業、メディア、そして一般大衆は、流れを変える力を持つ専門家を好みます。しかし、会社を窮地に陥れるのを避けることができる経営者を私たちは賞賛すべきです。しかし、予防の成功は隠されているため、メディアや一般の人々の注目を集めることは必ずしも容易ではありません。しかし、企業の持続可能な発展は、常に目を引く専門家の助けを借りて救済されるのではなく、依然としてリスクの予防に依存しています。

予期せぬ危機で企業が倒産するのを防ぐためには、収入がなくても6～12か月間会社を支えるために多額の現金を手元に持つなどの予防策に加え、専門家が言うように、戦略計画の将来性を高めることも必要だ。業務運営においては、実利思考を強化し、リスクをより高く見積もり、困難をより大きく見積もり、管理と業務手配の先見性を高め、企業船がいかなる荒波にも耐えられるよう、強力で効果的な措置をフォローアップして実施する必要があります。

2. パターン思考

企業の一般的な発展モデルは、基本的に一定の社会環境、つまり直線的かつ継続的な条件の下で展開されるため、ほとんどの企業は経済環境、業界の発展動向、競争状況、自社の中核的優位性に基づいて戦略的な発展計画を策定し、規模の成長、拡大、競争を重視しています。

上記のような発展モデルを採用した場合、新型コロナウイルス肺炎のような社会環境の急激な変化に遭遇すると、企業は存続の危機に陥ることになる。現在、企業の発展環境は変化しており、線形かつ連続的ではなく、非線形かつ不連続的となり、ブレークポイントが現れています。疫病の影響で多くの中小零細企業は収入が激減し、経費削減も難しい。人件費や原材料費も一定程度上昇し、従来の経済手段や考え方では発展どころか企業の存続も不可能となっている。このような環境下では、発展モデルは規模の拡大や競争力の向上ではなく、生存能力が重要になります。

不連続な市場環境に対応するために、企業の発展モデルは競争モデルから共生モデルへ、規模の成長から価値の成長へと移行し、イノベーション主導の成長に重点を置く必要があります。不確実な環境においては、企業は不確実性と共存するために、オンラインとオフライン、2Bと2Cなど、二重（または複数）のビジネスモデルを持つ必要もあります。今日の企業にとって重要なのは、不確実性にどのように対処し、価値空間をどのように革新し、業界内外のパートナーと連携して顧客に新たな価値を生み出すかということです。

二重（または複数）のビジネスモデルを確立する場合には、自分自身と会社の「コンピタンスの範囲」に注意を払う必要があります。バフェットの人生のモットーは、「自分の能力の範囲を知り、それに固執すること。範囲の大きさはそれほど重要ではありません。自分の能力の範囲の境界を知ることが重要です。」です。幸いなことに、企業にとって、能力の範囲はチームを通じて拡大することができます。国内産業の多くは依然として非常に細分化されており、統合を通じて能力の輪を拡大し、二重（マルチ）ビジネスモデルを実現することができます。流行のさなか、シノペックがマスクの生産を開始するなど、多くの企業が非中核事業への投資を開始している。

3. 考え方を見直す

私の友人に伝統的な中国医学の医師がいて、彼は非常に高いレベルの医学的専門知識を持っています。過去10年間で、私が彼に紹介した多くの癌患者が治癒しました。部外者としての私の観察からすると、彼の高い医学的専門知識に加えて、矯正力を非常に重視しているというもう一つの特徴があります。身体検査データをもとに患者と相談し、処方箋を出します。1週間の投薬後、再度診断し処方を調整します。約1か月の調整を経て、症状に効果のある処方が安定します。

現実には、事前に設定された完璧な計画は存在しません。計画を立てることによってのみ、目標を明確にし、その目標に従って行動することができます。ビジネスの運営方法についても同じことが言えますが、私たちはビジネスが計画的かつ予測可能で、邪魔が入らないことを好みます。もしそうなら、事前に設定された計画と理想的な開始状態に集中するだけで済みます。実際のところ、正しい考え方さえ持っていれば、開始時の状態はそれほど重要ではありません。重要なのは、操作プロセス中の動的かつインテリジェントな調整です。

矯正の大きな貢献は、人類の存在以来、発揮されてきました。細胞分裂の際、最初に起こるのは核分裂であり、核分裂の際最初に起こるのは染色体の複製です。染色体は DNA とタンパク質で構成されており、DNA が主な遺伝物質です。遺伝物質がコピーされるときには必ずエラーが発生します。したがって、私たちの細胞の中にこれらの複製エラーを修正できる分子があるというのは驚くべきことです。この DNA 修復がなければ、私たちは生後数時間以内に癌で死んでしまうでしょう。同様に、厄介なウイルスは絶えず変異しているため、私たちの免疫システムに対する脅威は予測不可能であり、免疫システムは絶え間ない変化を通じてのみ機能します。

Xiuzhen の大きな貢献は、ビジネスの発展にも活かされます。この流行病に直面して、私たちはそれに対処するためにいくつかの変化を起こす必要があります。まず、経費削減に全力を尽くすことは、経営の基本手段です。収入と支出の透明性、積極的なコミュニケーション（従業員、サプライチェーンなど）、プレッシャーの共有は、起業家、従業員、上流と下流の企業が団結して困難を共に克服するための基本的な方法です。第二に、モバイルインターネットプラットフォームを最大限に活用して、異なる場所での作業、在宅勤務、リモートコラボレーション作業などの新しい効果的な作業モデルを実現します。うまく行けば、企業の管理レベルを全面的に向上させ、企業の競争力を新たなレベルに引き上げることもできます。3つ目は、ビジネスモデルの革新です。疫病は多くの人々、人々と企業、さらには人々と機械の関係を変えました。オンラインとオフラインのインタラクション方法は、より広範囲の多様なインタラクションを提示し、モデル革新を生み出すことができます。

なぜ私たちは時々訂正を躊躇するのでしょうか?なぜなら、人々はあらゆる調整を計画上の誤りとみなし、計画がうまくいっていないと信じ、自分は失敗したと感じるからです。しかし、実際には、計画が調整なしに実際に実現されるとしたら、それはまったくの偶然です。結局のところ、国の憲法さえも何度も改正されてきました。

正しいアプローチは、事前に設定された計画から始めて、目標指向になり、それを修正し続けることです。実際、世界が複雑になるほど、最初の計画の重要性は低くなります。ですから、完璧な計画を立てることにすべてのリソースを費やすのではなく、うまくいっていない計画を毅然として罪悪感なく調整し、現実に最善を尽くすようにしてください。（文／宗貴生）

宗貴生博士の簡単な紹介:

宗桂生、国衙科技集団有限公司会長、北京三迪科技有限公司会長兼CEO、粉末冶金技術革新戦略連盟エグゼクティブディレクター、3Dプリント委員会ディレクター、中国付加製造産業連盟専門委員、深セン市科学技術協会会員、2018年中国経済新聞記者。彼はかつて、米国のフォーチュン500企業であるスタンレーグループと中国で合弁会社を設立し、マネージングディレクターを務め、後に東半球の社長に昇進した。彼はかつてテキサス州ヒューストンの米中商工会議所の会頭を務めていた。彼は 1991 年にテキサス大学を卒業し、材料科学と工学の博士号を取得しました。また、積層造形分野で世界初の博士号取得者の 1 人でもあります。

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