Phasio がデジタル製造のコミュニケーションを効率化するために 250 万ドルを調達

Phasio がデジタル製造のコミュニケーションを効率化するために 250 万ドルを調達
付加製造(AM)が産業分野に進出するにつれ、ソフトウェア分野で最も大きな変化が起こっており、新興企業も従来型企業も、3D 印刷技術を主流の生産ラインにうまく統合する方法を模索しています。 Phasio は、コミュニケーション問題の解決に特化した、2021 年に設立されたシンガポールのスタートアップ企業です。



製造業におけるコミュニケーション問題の解決



Phasio は、製造業者と顧客間のコミュニケーションとコラボレーションを簡素化するデジタル製造プラットフォームを提供します。このプラットフォームは、自動注文受付、パーソナライズされた見積もり、製品設計と生産注文管理のための統合メッセージングなどの機能を提供します。このスタートアップを前進させているのは、Airtree Venturesが主導し、Global 500、Entrepreneur First、Michael SorkinのGattaca Ventures、Tan Teikguanが参加した250万ドルのシードラウンドである。

Phasio の創業者である Harry Conor Lucas 氏と Sudharshan Raman 氏は、ソフトウェア業界とハードウェア業界の間の溝が拡大していることを認識し、製造業は本質的に「関係性重視」であり、小さな設計変更や見積もりプロセスでも、進捗を妨げる可能性のある広範なコミュニケーションが必要であることに気づきました。

これらの課題に対する Phasio のソリューションは、製造インターフェースに統合された ManufacturingGPT と呼ばれる AI チャットボットです。チャットボットは仲介役として機能し、WhatsApp、SMS、電子メールのメッセージを単一のプラットフォームに転送することで、顧客とやり取りし、要件を収集し、メーカーに設計要求を行うのを支援します。さらに、Phasio の自動価格設定システムを使用して、即座に見積もりを提供します。

Phasio の主な目標は、製造業者の顧客関係管理を簡素化し、製造業者がコアビジネス業務に集中できるようにして、潜在的にグローバル展開を拡大することです。現在、このプラットフォームは、シンガポール、オーストラリア、ドイツ、インド、英国、ギリシャ、オランダなど多様な市場で 50 社を超える地元製造業者にサービスを提供しています。 Phasio は主に、付加製造、真空鋳造、成形、コンピュータ数値制御などの分野に特化した中小規模の製造業者と取引しています。

Phasio は、製造プロセスで使用されるさまざまな重要なツールをプラットフォームに統合しました。これらの統合には、Fusion360 や CREO などの CAD ソフトウェア、Zero や Quickbooks などの会計ソフトウェア、Australia Post、UPS、FedEx などの一般的な配送プロバイダーが含まれます。この統合アプローチにより、製造プロセス全体を通じて製造業者と顧客が効果的にコミュニケーションをとることが可能になります。

Phasio プラットフォームの注目すべき機能の 1 つは、メーカーと顧客が設計プロジェクトでリアルタイムに共同作業できることです。ユーザーは、メーカーの Web サイトで 3D レンダリングされたデザインを表示し、デザインの特定の部分についてコメントすることができます。この相互作用により、設計サービスと製造の効率が向上し、エンジニアは顧客とのコミュニケーションを犠牲にすることなく、複数のプロジェクトを同時に管理できるようになります。

顧客対応時間を数分に短縮



Phasio のユーザーの 1 つであるサービス ビューロー Soch3D は、注文管理と見積依頼のプロセスをより効率的にするためにこのプラットフォームを導入しました。 Soch3D は当初、3D ファイルの確認、CAD ソフトウェア、Excel 計算、複数のソフトウェア パッケージの使用を伴う時間のかかるアプローチを採用していたため、RFQ あたりの平均応答時間は 3 時間でした。

Phasio は Soch3D と協力して、バックエンドの価格設定ロジックを設定し、注文用のデジタル ストアフロントを作成し、B2B 顧客向けの価格設定をカスタマイズしました。その結果、応答時間は数時間から数分に短縮され、顧客エンゲージメントが向上し、Soch3D はパーソナライズされた価格設定を提供できるようになりました。 Soch3D は、出荷ラベルの生成、注文管理、顧客の更新も自動化します。

3Dプリントソフトウェア市場の拡大



Additive Manufacturing Research の「Additive Manufacturing Software Market Opportunities 2023」レポートによると、3D プリント ソフトウェア セクターは 2022 年の 12 億ドルから 2031 年には 62 億ドルに成長する見込みです。 Phasio はこの分野で独自の役割を担っています。たとえば、製造実行システム (MES) を大規模なエンタープライズ ソフトウェア エコシステムに統合することを目指すのではなく、ユーザー エクスペリエンスを簡素化することに重点を置いています。これは、Oqton や Materialise などの MES に対応するプラットフォームを補完することを意味します。その結果、Phasio は数十億ドル規模の付加製造ソフトウェア分野におけるほとんどの問題を解決できるようになります。

Phasio のシード資金は、市場参入戦略をサポートし、製造業界での存在感をさらに拡大するために使用されます。現在、このスタートアップはメーカーに直接働きかけ、口コミを通じて支持を集めている。 Phasio は、製造業における高品質なコンテンツの必要性を認識し、あらゆる規模の製造業者が貢献し、学習できる貴重なリソースを提供するように設計された、製造業者向けのコミュニティ レベルの知識共有プラットフォームの基盤も構築しました。

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